Ir para o conteúdo

Como podemos ajudar?

Pesquise o tema desajado abaixo ou navegue por categoria

Dica: use o campo de pesquisa acima

Navegar por categoria

Guia de configuração inicial
Primeiros passos & configurações
Como realizar e receber chamadas
Sofphone, Webphone e Aplicativos
FAQ
Perguntas frequentes
Manual de utilização
Primeiros passos, configuração e conceitos básicos
Números de Telefone
Número Virtual (DID/DDR), 0800, Único Nacional e Portabilidade
Atendimento & Roteamento
URA por ramal ou por menu, horários (expediente), feriados/eventos e destinos (ramal/grupo)
Cobrança e Créditos
Saldo, recargas, faturas do ciclo, recarga automática e suspensão por pendência
Recursos
Áudios, grupo de captura, departamentos, permissões, gravações e caixa postal
Solução de problemas
Problemas comuns e como resolvê-los rapidamente

Artigos populares