Assinaturas e pró-rata¶
Alguns serviços têm assinatura mensal e seguem regra de pró-rata quando contratados no meio do ciclo.
Como funciona o pró-rata¶
Ao contratar, a Moonu cobra proporcionalmente até o fim do ciclo:
- Pró-rata = (dias restantes / dias do mês) × valor mensal
Números (DID, 0800, Único Nacional)¶
- Cobrança de assinatura: entra na fatura (renovação)
- Cobrança por uso: Ramais.
- DID: não há custo para receber chamadas.
- 0800 e Único Nacional: débito imediato por minuto (saldo)
Planos de gravação¶
Quanto maior o período de retenção escolhido, menor é o custo por armazenamento.
Planos com retenção mais longa oferecem melhor previsibilidade financeira e redução progressiva no valor do excedente por GB.
| Plano | Retenção | Franquia incluída | Mensalidade | Excedente |
|---|---|---|---|---|
| Semanal | 7 dias | 25 GB | R$ 12,00 | R$ 1,70/GB |
| Quinzenal | 15 dias | 50 GB | R$ 24,00 | R$ 1,50/GB |
| Mensal | 30 dias | 100 GB | R$ 34,00 | R$ 1,30/GB |
| Bimestral | 60 dias | 200 GB | R$ 54,00 | R$ 1,20/GB |
| Trimestral | 90 dias | 300 GB | R$ 64,00 | R$ 1,10/GB |
| Semestral | 183 dias | 500 GB | R$ 84,00 | R$ 1,00/GB |
| Anual Mais previsível | 365 dias | 800 GB | R$ 119,00 | R$ 0,95/GB |
| 2 anos | 730 dias | 1,6 TB | R$ 179,00 | R$ 0,85/GB |
| 3 anos | 1.095 dias | 2,4 TB | R$ 229,00 | R$ 0,75/GB |
| 5 anos | 1.825 dias | 4 TB | R$ 429,00 | R$ 0,65/GB |
| Permanente Maior retenção | Ilimitada | 6 TB | R$ 549,00 | R$ 0,20/GB |
Observações
- A franquia mensal é compartilhada por todas as gravações da conta.
- Apenas o excedente ao plano contratado é cobrado adicionalmente.
- Planos de maior retenção reduzem significativamente o custo por GB ao longo do tempo.
Upgrade e downgrade de plano¶
- Upgrade: cobra pró-rata da diferença e passa a valer imediatamente;
- Downgrade: aplica no próximo ciclo (sem estorno pró-rata);
Apagamento automático
Após o período de retenção, gravações antigas são removidas automaticamente.