Perfil de faturamento (obrigatório para recarregar)¶
Para recarregar e contratar serviços, você precisa completar seu perfil.
Onde preencher?
No canto superior direito do portal, clique o icone
Enquanto o perfil estiver incompleto, a Moonu não permitirá realizar contratações ou recargas: ao tentar, o sistema exibirá um aviso e redirecionará automaticamente para a página de preenchimento do perfil.
Por que isso é necessário?¶
A Moonu exige dados mínimos para:
- emissão e envio de faturas/recibos;
- conformidade e validações cadastrais;
- contato operacional de cobrança;
- aderência regulatória;
O que é solicitado¶
Pessoa Física¶
- Nome completo
- CPF
- Endereço (CEP, rua, número, complemento, cidade, UF)
Pessoa Jurídica¶
- Razão social
- CNPJ
- Endereço da empresa (CEP, rua, número, complemento, cidade, UF)
- (Opcional) Dados de responsável legal, se exigido por validação
E-mail de faturamento¶
Você pode definir um e-mail específico para receber comunicações de cobrança e faturas