Softphone Zoiper¶
Visão geral¶
Este guia foi pensado para ajudar você a configurar seu telefone/ramal por onde vai realizar e receber chamadas.
O Zoiper é um aplicativo que você pode baixar/instalar através da loja de aplicativos do seu Smartphone/tablet.
É necessário configurar e não há custo adicional.
Requisitos¶
- Internet estável;
- App atualizado;
- Configuração;
- Permitir que seu smartphone deixe o Zoiper utilizar microfone e áudio.
Importante
Aplicação mobile (Smartphones & tablets)
Instalação¶
Acesse sua loja de aplicativos (Android ou IOS) e instale o App.
Configuração Passo a passo¶
1. Ao abrir o App, ignore as propagandas e ofertas de planos do Zoiper;
- Quando chegar na tela de configuração de conta, será solicitado login de acesso + senha;
2. No campo "Nome de usuário" você vai informar:
"ID da sua conta" . "Número do ramal" @ "ID da sua conta" . pbx.moonu.com.br
Exemplo:
1047514.101@1047514.pbx.moonu.com.br
Sua senha, é a senha que você definiu no momento da criação do ramal, se você não lembra, pode redefinir a senha através do painel Moonu. E clique em "Login"
3. Confirme o seu servidor clicando em "Next/Próximo" E logo em seguida, clique em "Skip/Pular" na configuração de proxy.
Após essa etapa, o Zoiper iniciará uma checagem de rede/conexão com as credenciais informadas.
Vai aparecer a opção SIP/TCP em cor verde, informando que é a conexão recomendada. Basta clicar em Finalizar/Finish.
Pronto! Seu ramal será registrado e pronto para receber e realizar chamadas.
Importante
De maneira geral, as principais configurações do VoIP já vem aplicadas por padrão, qualquer erro ou dificuldade, por favor entre em contato com nosso suporte: suporte@moonu.com.br
Encerramento¶
Para encerrar, basta fechar o Zoiper.